城市旅游心等级划分检测

检测项目

城市道路通达度、公共交通覆盖率、旅游集散中心配置率、无障碍设施完备率、景区最大承载量测算值、游客服务中心标准化程度、旅游厕所卫生指数、酒店消防合格率、餐饮单位食品安全达标率、景区导览系统完善度、应急救援响应时效、医疗救助站点密度、智慧旅游系统覆盖率、文化遗产保护完整度、生态保护区环境质量指数、夜间照明系统达标率、停车场智能化水平、旅游投诉处理及时率、导游服务专业度认证比例、旅游商品明码标价合规率、多语种标识覆盖率、公共WiFi信号强度均值、噪声污染控制水平、空气质量监测值、水体质量检测参数、固体废弃物处理效率、绿化植被覆盖率、历史建筑维护达标率、特殊人群服务设施完备度、旅游大数据平台运行稳定性

检测范围

城市主干道及支路网络系统、地铁/公交站点候车区、旅游景区出入口闸机系统、四星级以上酒店客房部、特色餐饮街区后厨操作间、5A级景区观景平台区域、市级游客服务中心咨询台、城市公园公共卫生间设施、滨水景观带安全护栏装置、博物馆文物恒温恒湿展柜、商业步行街消防通道标识牌、旅游巴士车载定位终端设备、智慧城市指挥中心数据大屏、非物质文化遗产展示场馆通风系统、湿地公园生态监测站点设备间、城市广场夜间照明控制箱体缆线敷设情况

检测方法

1.现场勘查法：采用GPS轨迹记录仪测量道路通达指数，使用激光测距仪核查消防通道宽度
2.问卷调查法：通过分层抽样对游客进行满意度调查（样本量≥1000份/百万人口）
3.仪器监测法：运用PM2.5/PM10双通道检测仪连续72小时采集空气质量数据
4.压力测试法：在黄金周期间模拟极端客流测试景区应急响应机制
5.实验室分析法：采集水体样本进行COD/BOD五日生化需氧量检测
6.大数据分析法：调取智慧旅游平台30日实时客流数据进行承载量模型验证
7.专家评分法：组织5人以上专家组对文化遗产保护状况进行双盲评分
8.对比验证法：将现场实测数据与智慧城市管理平台数据进行交叉核验

检测标准

GB/T18973-2016旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T26354-2010旅游信息咨询中心设置与服务规范
GB/T31383-2015旅游景区游客中心设置与服务规范
GB/T17775-2003旅游景区质量等级的划分与评定
GB/T32942-2016旅行社等级划分与评定规范
LB/T034-2014城市旅游集散中心等级划分与评定
CJJ/T135-2009环境卫生设施设置标准
HJ633-2013环境空气质量指数（AQI）技术规定
GB5749-2022生活饮用水卫生标准
GB/T10001.1-2012公共信息图形符号第1部分：通用符号

检测仪器

1.多参数环境监测仪：集成温湿度/PM2.5/噪声/光照度传感器模块
2.全站式电子速测仪：用于景区地形测绘与设施间距测量（精度2mm）
3.手持式分光光度计：快速测定水体COD指标（量程0-15000mg/L）
4.红外热成像仪：检测电气设备运行温度异常（测温范围-20℃~650℃）
5.三维激光扫描仪：建立文化遗产建筑数字化模型（扫描速率≥100万点/秒）
6.客流统计系统：采用双目立体视觉技术实现实时人数统计（准确率≥98%）
7.GPS轨迹记录仪：记录旅游巴士运行轨迹与准点率（定位精度＜3m）
8.食品安全快速检测箱：集成农残/微生物/重金属等12项快速检测模块

检测流程

线上咨询或者拨打咨询电话;

获取样品信息和检测项目;

支付检测费用并签署委托书;

开展实验，获取相关数据资料;

出具检测报告。